Temu 、Shein电商平台赢得Z世代购物者的青睐

据外媒报导，四分之一的Z世代消费者每周至少Temu、TikTok Shop、AliExpress以及Shein电商平台上购物一次。



报道进一步分析，中国跨境电商平台上提供的各种高性价比、快时尚商品对Z世代消费者来说具有不可抗拒的吸引力，尽管这一代人公开表示致力于可持续发展，但他们越来越关注商品的价格。



近一半（44%）的Z世代每月至少在Shein电商平台上购物一次，使其成为该人群中最受欢迎的中国跨境电商平台，新势力Temu的比例也紧随其后，为 41%。



超过三分之一（36%）的用户每月从 TikTok Shop 购物，而 AliExpress 则以 24% 的比例位居第四。



然而，在客户体验方面，亚马逊具有明显优势：Z 世代受访者给该零售商的评分为 8 分（满分 10 分），而 Shein电商平台和 TikTok Shop 的评分均为 7.1 分，Temu 仅为 6.4 分。



总体来看：Temu、TikTok Shop 以及Shein电商平台在 Z 世代中越来越受欢迎，这促使亚马逊等老牌企业彻底改变购物体验，以重新赢得购物者的注意力。



亚马逊不仅正在实施多项举措，包括直播带货、社交购物以及类似 TikTok 的内容推送，旨在让其平台上的购物变得更加有趣，而且还计划推出一个低价策略，与新兴中国跨境电商平台直接竞争。



Etsy和eBay等其他公司则倾向于在自己的细分市场中占据一席之地，以区别于 Shein 电商平台和 Temu。

 






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